أسئلة، يُجاب بصراحة

الأشياء التي يسأل عنها الجميع قبل أن يبدأوا — العرض التوضيحي والهجرة والتسعير والأمان. الأسئلة حول وحدة نمطية محددة تعيش على كل صفحة ميزة. If yours isn't anywhere, اسأل مباشرة.

عام

ما هو HumanR، في جملة واحدة؟

HumanR هو منصة إدارة الأفراد للقوى العاملة التي تعيش حيث تعمل — نظام إدارة موارد بشرية يدير التصريح والسرير والوردية وقسيمة الراتب ودفتر الأستاذ من سجلّ واحد، بدلاً من دفتر عمل واحد.

كم سرعة يمكننا رؤية المنتج بالفعل؟

في دقائق. اطلب عرضاً توضيحياً وسنرسل إليك تسجيل دخول شخصي إلى شركة عرض توضيحي مكتملة التحميل مع بيانات واقعية — بدون بطاقة ائتمان وبدون مكالمة مبيعات مطلوبة أولاً.

هل هو فقط لجزر المالديف؟

تم بناء HumanR داخل عملية متعددة المواقع في جزر المالديف، لكنها مبنية لأي عملية تبدو مثل تلك — مواقع موزعة وتوظيف عبر الحدود وتصاريح بتواريخ انتهاء صارمة ورواتب مقسومة عبر العملات — أينما كانت تعمل في العالم.

هل يتتبع تواريخ الانتهاء من تلقاء نفسه، أم يجب أن نبحث؟

يتتبعها. يمشي فحص ليلي عبر كل جواز سفر وتأشيرة وتصريح عمل وعقد واحتباس وتنبهات في 90 و60 و30 و7 أيام، ثم مجدداً في اليوم الذي ينتهي — كل درجة مرة واحدة، حتى لا شيء يزعج. كل شيء وجد في ليلة واحدة يأتي كملخص واحد بدلاً من كومة من النقرات المنفصلة: في الجرس، عبر البريد الإلكتروني لمن يريده هناك، وكحدث في Slack أو Teams أو أنظمتك الخاصة إذا وجهت webhook إليهم.

نحن نعيش في Excel اليوم. كم ألماً في التبديل؟

نتعامل مع ذلك بالنسبة لك. الهجرة جزء من الإعداد الأولي، وليست فكرة متأخرة: يقرأ المستورد المجرب من فريقنا سجلاتك الموجودة وأوراق الرواتب والمتتبعات، وتحصل على تقرير التحقق يظهر بالضبط ما تم استيراده والمطابقة والعلم. عادة ما تستغرق الهجرات أياماً، ويمكنك إبقاء دفتر العمل حياً بالتوازي بينما ينتقل الفريق.

من يمتلك بياناتنا؟

أنت. كل قائمة في النظام تُصدَّر إلى ملف، وإذا تركت أبداً ستترك ببياناتك. اعرض صفحة الأمان لرؤية كيفية التحكم في الوصول إليها أثناء وجودها في النظام.

ما الذي يتكامل معه HumanR؟

الأشياء التي تعمل بها عملية موزعة بالفعل. الحضور يأتي من محطات ZKTeco البيومترية عبر بروتوكول دفع iClock/ADMS. يتم إحضار دفاتر عملك الموجودة من Excel خلال الإعداد الأولي. تخرج الرواتب كملفات بنكية جاهزة للتحويل لكل عملة، وكدفتر GL متوازن لنظام الحسابات — QuickBooks Online ينشر مباشرة على API الخاص به، بينما SUN Systems و SAP و iScala و Microsoft Dynamics NAV و Sage 300 يحصل كل منهم على ملف استيراد بتنسيقهم الخاص. بعيداً عن الرواتب، يبث HumanR أحداثه الخاصة — عملية التنهي والموافقة المقررة وتصريح على وشك الانتهاء — إلى Slack أو Teams أو أنظمتك الخاصة عبر webhooks موقعة. يمكن لرمزك الخاص أن يذهب بطريقة أخرى أيضاً: API REST المُسختين يقرأ الموظفين والحضور والإجازة وبيانات الأداء تحت رمز عامل نطاق، ويقبل لكمات الحضور من نظام يتحدث فقط HTTP. وكل قائمة في النظام تُصدَّر إلى CSV أو Excel.

أين تعيش بياناتنا — وهل يمكننا استضافتها بأنفسنا؟

السحابة الخاصة بنا تعمل على AWS في منطقة آسيا والمحيط الهادئ (سنغافورة)، مشفرة أثناء النقل والراحة، مع نسخة احتياطية من قاعدة البيانات كل ليلة تُحتفظ بها بعيداً عن خادم التطبيق. أو تشغيل HumanR على خوادمك الخاصة — نفس الإصدار، لا إصدار محلي مقطوع — والبيانات لا تترك مبنى. صفحة الأمان لها الإجابة الكاملة، بما في ذلك ما لم يكن لدينا حتى الآن.

ماذا يحدث بعد الإطلاق؟

كل شاشة رئيسية تأتي مع دليل في التطبيق، وحامل دعم مدمج يسمح لفريقك برفع تذاكر — مع لقطات شاشة — دون مغادرة التطبيق. يتم الرد على التذاكر من قبل الأشخاص الذين بنوا المنتج.

لماذا لا تُسرد الأسعار على هذه الصفحة؟

لأن عمليتين بنفس عدد الموظفين نادراً ما تكلفان نفس الشيء للتشغيل — المواقع والأجهزة البيومترية ونطاق الهجرة كلها تختلف. أخبرنا بعدد موظفيك وعدد المواقع وستحصل على اقتباس مكتوب في غضون يوم عمل واحد. رقم في البريد الإلكتروني، وليس اجتماعاً.

كيف تقارن بالسعر مع مجموعات HR الكبرى؟

فئة مختلفة. عادة ما يتم اقتباس مجموعات HR المؤسسية العالمية بحوالي $28–38 لكل موظف شهرياً لمجموعة كاملة، تُنفذ من قبل شركة خارجية على مدى ستة إلى ثمانية عشر شهراً برسم لمرة واحدة يساوي تقريباً الاشتراك السنوي مرة أخرى — ومعظمهم ليس لديهم تحديث رواتب لهذا الجزء من العالم في النهاية. نحن جزء صغير من ذلك والعيش خلال أسابيع وقيادة الرواتب. صفحة المقارنة لهذه الفئة تضع كلا الطرفين بشكل صحيح، بما في ذلك عدد الأشياء التي تفعلها المجموعة أفضل من قيامنا.

هل هناك رسوم الترقيات أو الوحدات النمطية الجديدة في مستوانا؟

لا. الإصدارات الجديدة والتغييرات الإحصائية والميزات التي نشحنها داخل مستواك تأتي كجزء من الاشتراك. التحرك لأعلى مستوى هو التغيير الوحيد الذي يحرك السعر.

كيفية تنظيم التسعير؟

يتم تحديد حجم الخطط لعدد الموظفين النشطين، والمستوى يحدد الوحدات النمطية المضمنة. اخترت المستوى الذي يتطابق مع مقدار العملية التي تريد على النظام — سجل فقط أو رواتب من البداية إلى النهاية أو كل عملية موزعة.

هل يتم حساب الهجرة بشكل منفصل؟

يمكن أن تكون. الهجرة عملية مناسبة وليست إضافة مجانية: نبدأ بتحليل الفجوات في دفتر العمل والبيانات الموجودة، ونحدد ما يستغرقه بالفعل لإحضاره، ونعطيك علامة سعرية بشكل منفصل. دفاتر العمل البسيطة سريعة وبأسعار معقولة؛ المعقدة التحليل يسطح مبكراً — حتى يكون الرقم معروفاً قبل أن نبدأ أبداً فاتورة مفاجئة بعده.

هل يمكننا البدء بحجم صغير وإضافة وحدات نمطية لاحقاً؟

نعم. تتطابق المستويات مع الوحدات النمطية، لذا الانتقال لأعلى يفعل الأشياء فقط — بيانات موجودة بالفعل. تبدأ الفرق العديدة بـ Foundation أثناء الهجرة وتشغيل Payday عندما يتحقق من أول تشغيل متوازي.

هل يمكننا رؤيتها قبل الحديث عن السعر؟

من فضلك افعل — هذه هي الطريقة التي نفضلها. اطلب عرضاً توضيحياً وستحصل على تسجيل دخول شخصي إلى شركة عرض توضيحي مكتملة التحميل في دقائق. بدون بطاقة ائتمان وبدون مكالمة مبيعات.

سؤال حول وحدة نمطية محددة؟

الرواتب والإجازة والحضور والتصاريح والإسكان وغيره لكل منها أسئلته الشائعة الخاصة يُجاب عليها بسياق على صفحة ميزتهم.

استعرض جميع الميزات ←

The fastest answer is the product itself

Request a demo and we'll email you a personal login to a fully loaded demo company — explore real screens with realistic data within minutes.

بدون بطاقة ائتمان. لا توجد مكالمة مبيعات مطلوبة. تسجيل دخول حقيقي يُرسل إليك.