Questions, répondues clairement

Les choses que tout le monde demande avant de se lancer — la démonstration, la migration, les tarifs et la sécurité. Les questions sur un module spécifique vivent sur chaque page de fonctionnalité. If yours isn't anywhere, demandez-nous directement.

Général

Qu'est-ce que HumanR, en une phrase ?

HumanR est la plateforme RH pour les effectifs qui vivent là où ils travaillent — un HRMS qui gère le permis, le lit, le shift, la fiche de paie et le grand livre à partir d'un seul registre, au lieu d'un classeur.

À quelle vitesse pouvons-nous vraiment voir le produit ?

En quelques minutes. Demandez une démonstration et nous vous enverrons une connexion personnelle à une entreprise de démonstration entièrement chargée avec des données réalistes — pas de carte bancaire, aucun appel de vente requis au préalable.

Est-ce uniquement pour les Maldives ?

HumanR a été conçu à l'intérieur d'une opération multi-sites basée aux Maldives, mais il est conçu pour toute opération qui ressemble à celle-ci — sites distribués, embauches transfrontalières, permis avec des dates d'expiration dures, paie répartie entre les devises — peu importe où dans le monde ça fonctionne.

Est-ce qu'elle poursuit les dates d'expiration d'elle-même, ou devons-nous aller les chercher ?

Elle les poursuit. Un contrôle nocturne examine chaque passeport, visa, permis de travail, contrat et probation et alerte à 90, 60, 30 et 7 jours d'avance, puis à nouveau le jour où un expire — chaque échelon une fois, donc rien ne vous harcèle. Tout trouvé dans une nuit arrive comme un seul résumé plutôt qu'une pile de pings séparés : dans la cloche, par email pour quiconque le veut là, et comme un événement dans Slack, Teams ou vos propres systèmes si vous avez pointé un webhook sur eux.

Nous vivons dans Excel aujourd'hui. Combien douloureux est le passage ?

Nous gérons ça pour vous. La migration fait partie de la configuration initiale, pas une réflexion après coup : l'importeur testé au combat de notre équipe lit vos registres existants, feuilles de salaire et trackers, et vous recevez un rapport de validation montrant exactement ce qui a été importé, appairé et signalé. Les migrations typiques prennent des jours, et vous pouvez garder le classeur vivant en parallèle pendant que l'équipe bascule.

Qui possède nos données ?

Vous. Chaque liste du système exporte vers un fichier, et si vous partez jamais, vous partez avec vos données. Consultez la page de sécurité pour savoir comment l'accès à elle est contrôlé pendant qu'elle est dans le système.

Avec quoi HumanR s'intègre-t-il ?

Les choses sur lesquelles une opération distribuée fonctionne réellement. Le pointage arrive des terminaux biométriques ZKTeco sur le protocole push iClock/ADMS. Vos classeurs Excel existants sont apportés pour vous lors de la configuration initiale. La paie sort sous forme de fichiers de transfert prêts par devise, et sous forme d'un journal GL équilibré pour votre système financier — QuickBooks Online est affiché directement sur son API, tandis que SUN Systems, SAP, iScala, Microsoft Dynamics NAV et Sage 300 reçoivent chacun un fichier d'importation dans leur propre format. Au-delà de la paie, HumanR diffuse ses propres événements — une exécution se finalisent, une approbation décidée, un permis sur le point d'expirer — vers Slack, Teams ou vos propres systèmes sur des webhooks signés. Votre propre code peut aussi aller dans l'autre sens : une API REST versionnée lit les employés, le pointage, les congés et les données de performance sous un jeton porteur limité, et accepte les pointages d'un système qui ne parle que HTTP. Et chaque liste du système exporte en CSV ou Excel.

Où nos données résident — et pouvons-nous les héberger nous-mêmes ?

Notre cloud s'exécute sur AWS dans la région Asie-Pacifique (Singapour), chiffré en transit et au repos, avec une sauvegarde de base de données nocturne conservée en dehors du serveur d'application. Ou vous exécutez HumanR sur vos propres serveurs — la même compilation, pas une édition réduite sur site — et les données ne quittent jamais votre bâtiment. La page de sécurité a la réponse complète, y compris ce que nous n'avons pas encore.

Que se passe-t-il après le lancement ?

Chaque écran principal est livré avec un guide pratique intégré, et un bureau d'assistance intégré permet à votre équipe de signaler des tickets — captures d'écran jointes — sans quitter l'application. Les tickets sont répondus par les personnes qui ont construit le produit.

Pourquoi les prix ne sont-ils pas listés sur cette page ?

Parce que deux opérations avec le même effectif coûtent rarement la même chose à gérer — les sites, les appareils biométriques et la portée de migration diffèrent tous. Dites-nous votre effectif et combien de sites vous gérez, et vous obtiendrez un devis écrit dans un jour ouvrable. Un devis ici est un chiffre dans un email, pas une réunion que vous devez suivre.

Comment vous comparez-vous en prix aux grandes suites HR ?

Catégorie différente. Les suites d'entreprise mondiales sont généralement cotées autour de 28 à 38 dollars par employé et par mois pour une suite complète, implémentées par une tiers entreprise sur six à dix-huit mois avec un seul frais qui est approximativement l'abonnement annuel à nouveau — et la plupart n'ont aucune localisation de paie pour cette partie du monde à la fin. Nous sommes une fraction de cela, en direct en quelques semaines, et nous exécutons la paie. Notre page de comparaison pour cette catégorie expose les deux côtés correctement, y compris les choses que la suite fait mieux que nous.

Y a-t-il des frais pour les mises à niveau ou les nouveaux modules dans notre niveau ?

Non. Les nouvelles versions, les modifications des règles statutaires et les fonctionnalités que nous expédions dans votre niveau arrivent comme faisant partie de l'abonnement. Passer au niveau suivant est le seul changement qui change le prix.

Comment la tarification est-elle structurée ?

Les forfaits sont dimensionnés à votre effectif actif, et le niveau décide quels modules sont allumés. Vous choisissez le niveau qui correspond à la quantité d'opération que vous voulez sur le système — registre uniquement, paie de bout en bout, ou l'opération distribuée complète.

La migration est-elle facturée séparément ?

Elle peut l'être. La migration est un processus approprié, pas un complément gratuit : nous commençons par une analyse des écarts de votre classeur existant et vos données, définissons ce qu'il faut réellement apporter, et cotez-le séparément. Les classeurs simples sont rapides et facturés en conséquence ; les complexes que l'analyse des écarts surface en avance — donc le chiffre est connu avant de commencer, jamais une facture surprise après coup.

Pouvons-nous commencer petit et ajouter des modules plus tard ?

Oui. Les niveaux cartographient les modules, donc la montée allume les choses — vos données sont déjà là. Beaucoup d'équipes commencent avec Fondation lors de la migration et allument Jour de Paie une fois que la première exécution de paie parallèle se déroule.

Pouvons-nous le voir avant de parler du prix ?

S'il vous plaît — c'est comme ça que nous l'aimons. Demandez une démonstration et vous obtiendrez une connexion personnelle à une entreprise de démonstration entièrement chargée en quelques minutes. Pas de carte bancaire, aucun appel de vente requis.

Question sur un module spécifique ?

La paie, les congés, le pointage, les permis, le logement et le reste ont chacun leur propre FAQ répondue dans le contexte sur leur page de fonctionnalité.

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Pas de carte bancaire. Aucun appel de vente requis. Une vraie connexion, envoyée par email.