Обучение и подготовка

Учите как угодно — запись ложится в один и тот же реестр

Два способа чему-то научить — курс, который проходят с телефона между сменами, и занятие, которое кто-то встаёт и проводит, — и одно место, куда попадает результат: реестр сертификатов. Ничто дальше по цепочке их не различает, и в этом весь замысел. Пожарные учения на причале и курс пожарной безопасности, пройденный в полночь, дают одну и ту же строку в матрице соответствия и одну и ту же справку в деле.

Посмотрите демо — это займёт несколько минут →

Это вам знакомо?

Обучение состоялось, и единственное доказательство — лист явки в ящике стола

Матрица соответствия говорит, что не хватает допуска, а курс, который его закрывает, — в другой системе, которую никто ни с чем не связывает

Вводный инструктаж — один длинный PDF, который никто на разрывной смене так и не дочитывает

Спрашивают, кто из ваших поваров действительно может провести проверку HACCP, и ответ — догадка

Бюджет на обучение израсходован к сентябрю, и никто этого не предвидел

Возможности

Что вы получаете

9 возможностей

Реестр

это главная книга; способ доставки сменный

Курс, который учит допуску, пишет строку в реестр, когда его кто-то заканчивает. Занятие, которое что-то удостоверяет, пишет по строке на каждого, кто пришёл. Кадровик, вносящий бумажную справку, пишет ту же строку, и внешняя LMS, отправляющая через API, тоже. Дальше матрица соответствия, лестница сроков, цепочка пролонгаций и конструктор отчётов обращаются со всеми четырьмя одинаково — потому что не могут различить, что чем создано.

Курсы из коротких уроков, которые можно продолжить между сменами

Текст, видео, файл и проверяемое задание, в заданном вами порядке. Каждый урок — собственное завершение и, значит, собственная точка возврата, и именно это позволяет пройти курс в промежутках смены, а не выкраивать сорок свободных минут. Видео встраивается из YouTube или Vimeo, а не размещается у нас: половина штата сидит на островном или судовом канале, и файл, размещённый у нас, — как раз тот, который не откроется.

Тест, который набирают, и вариант, который не разойдётся по общежитию

Вопросы набираются, а не перетаскиваются мышью, поэтому вариант вставляется из файла Word и читается одним взглядом. Задайте проходной балл, число попыток, время, перемешивание и сколько вопросов брать из набора — возьмите десять из сорока, и у двух сидящих рядом будут разные варианты. Каждая попытка проверяется на сервере и никогда не перепроверяется, сохраняя вариант ровно таким, каким он был выдан, так что правка теста в следующем году не может переписать то, что кто-то сдал.

Задания, которые проверяет человек

Та половина обучения, до которой тест с вариантами ответов не дотягивается: сними, как передаёшь смену, опиши происшествие, при котором присутствовал, сфотографируй свою нарезку. Это единственный тип урока, который учащийся не может закрыть сам: он считается выполненным, когда проверяющий его принял. Очередь проверки показывает под текущей все прежние попытки, а вернуть работу без замечаний нельзя, потому что вернуть, не сказав почему, — это как превратить задание в формальность.

Занятия со списком, ведомостью и стоимостью

Расписание аудиторных и выездных мероприятий: кто записан, кто пришёл, кто сдал, сколько это стоило и кто провёл. Отметка посещаемости занятия и есть то, что выдаёт допуск всем в ведомости, так что учения на причале и курс в телефоне приходят в реестр одной и той же дверью.

Ни списков записи, ни процентов, которые надо сверять

Кому курс показан, выводится из его правил аудитории плюс из того, у кого, по матрице соответствия, допуска нет. Насколько человек продвинулся, считается по завершённым урокам и сданным попыткам. И то и другое читается заново каждый раз, поэтому сверять нечего и ничто не может незаметно разойтись с тем, что произошло на самом деле.

Матрица навыков, показывающая разрыв, а не только опись

Справочник компетенций, кто чем владеет и на каком уровне, и разрывы против того, что нужно каждой должности, — в разрезе людей, подразделений и объектов. Это экран, отвечающий на вопрос «сможет ли смена выйти сегодня вечером», а не «сколько обучения мы закупили».

Программы: упорядоченная последовательность, которая складывается в профессию

Вводный инструктаж, потом пищевая безопасность, потом допуск к оборудованию — путь с порядком, чтобы новичок получил последовательность, а не список из одиннадцати курсов и никакого понимания, с какого начинать. Завершение программы считается по входящим в неё курсам, как и всё остальное здесь.

Провайдеры и расходы, с бюджетом, который предупреждает вовремя

Кто проводит ваше обучение, своими силами или со стороны, и во что это обошлось — по провайдеру, по подразделению, по курсу. Бюджет на том же экране, поэтому расход года читается против отложенного, а не обнаруживается в сентябре. Столбцы стоимости закрыты тем же правом, что и зарплаты.

Прямо из продукта

Реальные экраны демонстрационной компании — та же система, которую откроет ваш логин.

The HumanR course catalogue — induction, fire safety, HACCP, guest service and a marine course, each with its category, format, audience and published or draft status
Every course the company runs, in the format it actually runs in — read-and-tick, video, quiz or assignment. A course that earns a credential says so here, and a draft stays invisible to staff until somebody publishes it.
A single HumanR course showing its lessons in order, the credential it earns, its audience rule and who has completed it
One course, its lessons in order, and the rule that decides who has to take it. Completing the last lesson writes the credential into the certification register — nobody re-types a name.
HumanR course progress — every assigned employee with lessons completed, quiz score and completion date
Who is through, who has started and who has not opened it — with the quiz score where there is one. The list an HR officer chases from, rather than a report they have to build.
HumanR curricula — a new-joiner induction pack, a kitchen food-safety pack and a draft deck-crew curriculum, with course counts, ordering and reach
Several courses assigned as one thing, with their own audience and deadline. A curriculum whose courses are not all published says so plainly, and progress counts off the same lessons the courses already record.
A closed-out HumanR training session — roster with attended, absent and withdrawn marks, pass results, per-head cost and the credential it certifies
Classroom training marked off in one pass: who attended, who was absent and why, who passed. Closing it files the certification records and splits the invoice across the people who actually turned up — not the ones who were booked.
HumanR skills gaps — every employee short of what their role requires, with the level needed, the level held and the training that closes it
The skills matrix read as a to-do list: everyone short of what their role asks, worst first. Where a published course earns the skill it is named and linked; where none does, it says so rather than pretending.

Вопросы

Это замена нашей LMS?

Может быть заменой, и совершенно нормально, если не станет. Замысел в том, что реестр принимает завершения из любого источника — курс, пройденный здесь, занятие, отмеченное здесь, справка, введённая кадровиком, или внешняя платформа, отправляющая через API, — и с этого момента обращается со всеми четырьмя одинаково. Так что вы можете оставить нынешнюю LMS для того, в чём она хороша, и всё равно иметь одну матрицу соответствия, которая о ней знает.

Что будет с попытками, если мы позже отредактируем курс?

Ничего. Каждая попытка сохраняет вариант ровно таким, каким он был предъявлен, — какие вопросы выпали, в каком порядке были выданы, проходной балл и отведённое время — рядом с данными ответами. Правка теста в следующем году меняет то, что будут сдавать будущие учащиеся, и не трогает ни одного существующего результата. Проваленные попытки тоже остаются: «дважды не сдал, с третьего раза сдал» — ровно то, что просит показать аудитор обучения.

Может ли существовать курс, который ничего не удостоверяет?

Да, и таких должно быть немало. Сертификат, которому учит курс, — единственное необязательное поле: заполните его, и завершение выдаёт этот допуск; оставьте пустым, и курс станет обменом знаниями, который не выдаёт ничего, что как раз верно для пояснения «как мы передаём смену». Не всё, чему стоит учить, стоит того, чтобы попасть в матрицу соответствия.

Как это связано с реестром сертификатов?

Это тот же самый реестр. Сертификаты отслеживают, чем люди владеют и что требует их должность; Обучение — то, как они этим овладевают. Завершение здесь пишет обычную строку реестра со сроком, провайдером и часами, которая затем продлевается, выстраивается в цепочку и появляется в матрице соответствия как любой другой допуск — включая те, что вы вносили задолго до появления этого модуля.

Посмотрите на своих реальных данных

Запросите демонстрацию, и мы пришлём вам персональный доступ к полностью загруженной демо-компании — изучите реальные экраны с реалистичными данными за несколько минут.

Без карты. Без звонков продаж. Настоящий логин, отправим на почту.