Médico e seguro
Quem está apto para trabalhar, quem tem cobertura, e quem não tem nem uma coisa nem outra
Dois registos sob um único interruptor. A aptidão médica acompanha os exames que as suas pessoas fizeram, os que a função exige, e a diferença entre ambos — o cartão de manipulador de alimentos que um inspetor pede, o exame de marítimo que permite embarcar. O seguro de grupo acompanha os contratos que compra, cada vida que alcançam incluindo a família, e quem está no mapa de pessoal sem cobertura nenhuma.
Veja em ação — demonstração em minutos →Parece-lhe familiar?
Um cartão de manipulador de alimentos expirou há três semanas e a cozinha tem andado com ele
A seguradora pede a lista de aderentes e ela é montada à mão a partir de quatro folhas de cálculo
Um filho é acrescentado à apólice em março e ninguém repara que saiu por limite de idade em junho
Alguém foi considerado apto «com restrições» e só o antigo chefe sabe quais eram
A papelada de saúde está numa pasta partilhada que gente a mais consegue abrir
Capacidades
O que obtém
9 capacidades
Um catálogo de exames que lhe pertence
Admissão, periódico, manipulador de alimentos, marítimo ENG1/STCW, regresso ao trabalho e rastreio de drogas e álcool vêm com a aplicação para que o primeiro dia seja utilizável — depois edita-os, porque os prazos de validade variam de regulador para regulador e de cliente para cliente. Cada tipo tem um código curto, uma validade em meses que pré-preenche a data de caducidade, e se é ou não esperado um certificado. Um tipo com histórico é desativado, nunca eliminado: uma exportação para inspeção não pode mostrar uma linha como um exame sem nome.
Um parecer de aptidão, não um diagnóstico
Cinco resultados — à espera do certificado, apto, apto com restrições, temporariamente inapto, inapto. Não existe em lado nenhum um campo para uma patologia, um resultado de análise ou um diagnóstico, e isso é uma restrição assumida e não um esquecimento: o interesse legítimo do empregador acaba na questão de saber se a pessoa pode fazer o trabalho em segurança. O detalhe clínico fica com a clínica que examinou.
Requisitos que dizem quem deve o quê
Um registo de certificados não lhe pode dizer a quem falta um, porque uma falha é a ausência de uma linha. As regras nomeiam um exame e até quatro âmbitos — empresa, departamento, função, local de trabalho — combinados com E, de modo que «todos os cozinheiros» e «os marinheiros daquela embarcação» são cada um uma regra. Os dias de tolerância dão margem a quem chega de novo antes de um exame em falta contar contra ele, e uma regra pode ser indicativa em vez de obrigatória.
A matriz de conformidade, e a exportação que o inspetor recebe
Pessoas de um lado, requisitos do outro, uma célula por cruzamento: válido, a expirar com os dias que faltam, expirado, em falta, não apto, ou ainda dentro da tolerância. «Não apto» é deliberadamente uma marca diferente de «em falta» — uma leva a marcar consulta, a outra a uma conversa sobre reafectação, e tratá-las por igual é como um ecrã de conformidade perde credibilidade. O CSV escreve uma linha por pessoa e por requisito, porque uma grelha não se filtra na mão de quem a recebe.
Confidencialidade campo a campo em que a matriz nunca precisa de confiar
Ler pareceres, datas e estado é uma permissão; as restrições, o nome da clínica, o número e o ficheiro do certificado exigem uma segunda, reservada à saúde ocupacional; o custo fica atrás da mesma permissão que os salários. A matriz é construída apenas a partir de pareceres e datas, por isso toda a gente que a abre vê o mesmo quadro e nenhuma máscara tem de ser presumida fiável. As exportações deixam as colunas protegidas de fora por completo em vez de as encherem de pontos.
Seguradoras, apólices e o selo que diz onde está cada uma
A seguradora é um registo e não um nome reescrito em cada apólice — porque sobrevive às renovações que o número da apólice não sobrevive, e porque «custo por seguradora» deixa de significar seja o que for assim que alguém escreve «Allied» e «Allied Insurance». As apólices trazem o tipo de cobertura, o prazo, o capital por vida, a idade em que os filhos saem, a antecedência de renovação, o corretor e o documento, e leem-se como futura, ativa, a expirar, expirada ou substituída.
Renovações que encadeiam em vez de sobrescrever
Uma renovação é uma apólice nova que aponta para a que substitui, nunca uma edição das datas do ano passado — os sinistros são pagos meses depois do período a que pertencem, e sobrescrever essas datas destrói a prova de que a pessoa estava coberta quando participou. Registar o contrato do próximo ano não termina o deste: o que termina a cobertura é a data de fim, nunca a existência de um sucessor. A apólice nova oferece depois trazer as vidas cobertas, e diz-lhe exatamente quem ficou para trás e porquê.
Uma linha por vida coberta, família incluída
A adesão faz-se na ficha do colaborador e não na da apólice, porque acrescentar uma vida exige a lista da família dele. O escalão de cobertura — próprio, próprio mais cônjuge, família — nunca é um campo que se preencha: é contado a partir das linhas, por isso não pode discordar da realidade no instante em que um filho é acrescentado. Números de aderente e digitalizações de cartão exigem a permissão de dados pessoais, porque identificam uma pessoa concreta perante uma seguradora.
A lista de quem não tem cobertura, e o que os colaboradores veem
Uma lista permanente de todos os que estão no mapa de pessoal sem cobertura hoje — a pergunta que de facto é feita a quem gere benefícios. Cada um vê a sua própria cobertura no portal, com a linha de sinistros como botão de chamada direta e uma ligação à rede de clínicas da própria seguradora, porque a página dela é a que está certa hoje e uma lista copiada fica errada no mês em que uma clínica sai da rede.
Diretamente do produto
Ecrãs reais da empresa de demonstração — o mesmo sistema que o seu login abre.
Funciona melhor com
Registos de Colaboradores e Conformidade
Cada colaborador, cada documento, cada data de vencimento — uma fonte única de verdade
Explorar →Certificações e Treinamento
O que a sua gente tem, o que a sua função requer, e a lacuna entre os dois
Explorar →Relatórios e Análise
As perguntas que RH recebe diariamente — respondidas ao vivo, não compiladas semanalmente
Explorar →Perguntas
Isto guarda registos clínicos?
Não, e não vai guardar. Guarda uma decisão de aptidão para o trabalho, as suas datas e quaisquer restrições associadas — «apto, sem turnos noturnos, expira em março de 2027». Não há onde escrever uma patologia, um resultado ou um diagnóstico. Dados de saúde são dados de categoria especial e o processo clínico pertence à clínica; o que um empregador precisa de saber é se a pessoa pode fazer o trabalho e até quando.
Os RH podem tratar do lado médico sem ver o lado do seguro?
Sim — são duas permissões de propósito, porque a saúde ocupacional detém dados que a gestão de benefícios não tem nada que ler, e os dois trabalhos costumam estar com duas pessoas diferentes. Onde uma só faz ambos, conceda ambas. E dentro do médico há uma segunda linha: o parecer e as datas de um lado, as restrições, a clínica e o ficheiro do certificado do outro.
O que acontece quando mudamos de seguradora?
Regista uma apólice nova em vez de uma renovação — uma cadeia de renovação tem de ficar na mesma seguradora e na mesma cobertura, porque uma cadeia que salta entre contratos é um erro de arquivo e não histórico. A apólice antiga corre até à data de fim e fecha como expirada ou substituída, e as vidas que lá estavam ficam lá: essas linhas são a prova de que aquelas pessoas estiveram seguradas naquele período, e é por isso que a apólice não pode ser eliminada enquanto elas lá estiverem.
Isto é o mesmo que o registo de certificações?
Respondem à mesma forma de pergunta sobre coisas diferentes, e ficam separados deliberadamente. Uma certificação é algo que a pessoa conquistou e detém — HACCP, sobrevivência no mar — e viaja com ela. Um exame médico é uma decisão que outra pessoa tomou sobre ela numa data; é dado de categoria especial, e exige um modelo de confidencialidade de que um certificado de formação não precisa.
Veja com os seus próprios dados
Peça uma demonstração e enviaremos para si um acesso pessoal a uma empresa de demonstração completamente carregada — explore ecrãs reais com dados realistas em poucos minutos.
Sem cartão de crédito. Sem necessidade de chamada de vendas. Um login real, enviado por correio eletrónico.